PEMALANG luasjatim.my.id - Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Pemalang kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui program “Satpas Pemalang Menyapa” selama bulan Mei 2026. Program ini menjadi bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik yang lebih humanis, cepat, dan transparan di lingkungan pelayanan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Dalam kegiatan tersebut, petugas Satpas Pemalang aktif menyambut masyarakat dengan pendekatan ramah dan komunikatif. Tidak hanya memberikan pelayanan administrasi, petugas juga memberikan edukasi tentang pentingnya keselamatan berlalu lintas serta tata cara pembuatan dan perpanjangan SIM yang benar sesuai prosedur resmi.
Kasat Lantas Polres Pemalang menyampaikan bahwa pelayanan prima menjadi prioritas utama guna menciptakan kenyamanan bagi masyarakat. Dengan adanya program menyapa masyarakat secara langsung, diharapkan pemohon SIM dapat lebih mudah memahami alur pelayanan sehingga mengurangi potensi kesalahpahaman maupun praktik percaloan.
Selain meningkatkan pelayanan tatap muka, Satpas Pemalang juga terus melakukan inovasi berbasis teknologi untuk mempercepat proses administrasi. Sistem antrean yang tertata, pelayanan informasi yang terbuka, hingga pemanfaatan layanan digital menjadi langkah nyata dalam mendukung pelayanan modern dan efisien.
Antusiasme masyarakat terhadap pelayanan Satpas Pemalang di bulan Mei terlihat cukup tinggi. Banyak warga mengaku merasa terbantu dengan sikap petugas yang responsif dan suasana pelayanan yang lebih tertib dibanding sebelumnya. Hal ini menjadi indikator positif dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Melalui momentum ini, Satpas Pemalang juga mengajak masyarakat untuk selalu tertib berlalu lintas dan melengkapi dokumen kendaraan secara resmi. Kepatuhan terhadap aturan lalu lintas dinilai penting demi menciptakan keamanan dan keselamatan bersama di jalan raya.
Program “Satpas Pemalang Menyapa” diharapkan dapat terus berlanjut sebagai bentuk pelayanan publik yang profesional, modern, dan terpercaya. Dengan semangat melayani sepenuh hati, Satpas Pemalang berkomitmen menghadirkan pelayanan SIM yang semakin mudah, cepat, dan nyaman bagi seluruh masyarakat Kabupaten Pemalang.
Penulis : Sucipto
