PEKALONGAN luasjatim.my.id - Pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas SIM Kabupaten Pekalongan pada Rabu, 10 Juni 2026, berlangsung dengan tertib, lancar, serta mengedepankan prinsip pelayanan prima dan humanis. Sejak pagi hari, masyarakat yang datang untuk mengurus penerbitan maupun perpanjangan SIM mendapatkan pendampingan dan informasi yang jelas dari petugas di setiap tahapan pelayanan.
Petugas Satpas SIM Kabupaten Pekalongan terlihat sigap membantu pemohon, mulai dari proses pendaftaran, pemeriksaan administrasi, hingga pelaksanaan ujian teori dan praktik. Sikap ramah dan komunikatif yang ditunjukkan petugas membuat masyarakat merasa nyaman selama berada di lingkungan pelayanan.
Selain memberikan pelayanan yang cepat dan profesional, petugas juga mengedepankan pendekatan humanis kepada seluruh pemohon. Mereka aktif memberikan arahan kepada masyarakat yang membutuhkan bantuan, termasuk pemohon lanjut usia dan warga yang baru pertama kali mengurus SIM. Hal tersebut menjadi bagian dari komitmen untuk menghadirkan pelayanan publik yang mudah diakses oleh semua kalangan.
Suasana pelayanan pada Rabu kemarin tampak kondusif dengan antrean yang tertata rapi. Masyarakat dapat mengikuti seluruh tahapan pelayanan dengan baik berkat petunjuk yang jelas serta kesiapan petugas dalam memberikan informasi. Kondisi ini turut mendukung efektivitas pelayanan sehingga proses pengurusan SIM berjalan lebih efisien.
Sejumlah pemohon mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan. Mereka menilai petugas bekerja secara profesional, responsif, dan tetap mengedepankan sikap santun dalam melayani masyarakat. Kehadiran pelayanan yang ramah dinilai mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik di Satpas SIM Kabupaten Pekalongan.
Melalui semangat pelayanan prima dan humanis, Satpas SIM Kabupaten Pekalongan terus berupaya memberikan pengalaman pelayanan terbaik kepada masyarakat. Komitmen tersebut diharapkan dapat terus dipertahankan sebagai wujud nyata pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Penulis : Sucipto
